Datenschutzerklärung des Shops Ministerstwo Dobrego Mydła

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

  1. Diese Datenschutzerklärung („Erklärung") bildet zusammen mit der Cookie-Richtlinie des Shops einen integralen Bestandteil der Geschäftsbedingungen des Online-Shops, der von Bielun & Bielun sp. z o.o. unter der Adresse www.ministerstwodobregomydla.pl („Shop") betrieben wird, und beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wem wir sie offenlegen und wie wir für ihre Sicherheit sorgen.

2. WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

  1. Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft Bielun & Bielun sp. z o.o. mit Sitz in Szczecin, ul. Sosnowa 6c, 71-468 Szczecin, eingetragen im Unternehmerregister, das vom Amtsgericht Szczecin-Centrum in Szczecin, XIII. Wirtschaftsabteilung, unter der KRS-Nummer 0000729322 geführt wird, mit der NIP (Steuernummer): 8513223904, REGON: 369533555 sowie einem Stammkapital in Höhe von 34500 PLN, teilweise durch Sacheinlage erbracht, im weiteren Verlauf dieser Datenschutzerklärung als „Verantwortlicher" bezeichnet.

3. WIE KÖNNEN SIE SICH MIT DEM VERANTWORTLICHEN FÜR DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN IN VERBINDUNG SETZEN?

  1. Wenn Sie Fragen zu den von uns angewandten Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten haben, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: [email protected]; Anfragen auf dem herkömmlichen Postweg richten Sie bitte an den Sitz des Verantwortlichen (Bielun & Bielun sp. z o.o., ul. Sosnowa 6c, 71-468 Szczecin) mit dem Vermerk „Dane osobowe IOD" (Personenbezogene Daten - Datenschutzbeauftragte).
  2. Ihre Anfragen leiten wir an unsere Datenschutzbeauftragte weiter: Frau Urszula Ośmiałowska (E-Mail: [email protected]).

4. UMFANG DER VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN, ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE IHRER VERARBEITUNG

  1. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer und Kunden des Shops in dem nachstehend genannten Umfang, zu den nachstehend genannten Zwecken und auf den nachstehend genannten Rechtsgrundlagen. Grundsätzlich kann der Verantwortliche Daten, die im Rahmen verschiedener Interaktionen zwischen Ihnen und dem Shop erhoben wurden, je nach deren Intensität, den Kommunikationskanälen und Ihren Wünschen / Anfragen miteinander verknüpfen. Wenn Sie sich beispielsweise entschieden haben, ein Kundenkonto auf der Website des Shops anzulegen, verknüpfen wir Ihre Daten neben den Daten aus Pkt. 1 der Tabelle (Besucher der Website) selbstverständlich mit den Daten aus Pkt. 6 der Tabelle (Registrierte Nutzer des Shops) oder mit Anfragen zu Reklamationen usw., um den Kundenservice zu erleichtern.
  2. Darüber hinaus kann der Verantwortliche, wenn die während eines Gesprächs mit der Hotline oder über das Kontaktformular übermittelten Informationen darauf hinweisen, dass Sie Kunde oder Vertreter eines unserer Kunden sind oder waren, auf Ihren Wunsch die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten mit der Historie Ihrer Einkäufe, Werbeaktionen oder bei uns eingereichten Reklamationen verknüpfen. Wir können Ihre Daten auch mit Informationen über die Sicherheit und Wirksamkeit der vom Verantwortlichen vertriebenen Produkte verknüpfen.
Kategorien von Daten und Personen Umfang der Daten Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 6 Abs. 1 DSGVO, gemäß den nachstehend angegebenen Buchstaben) oder gemäß anderen Vorschriften des allgemein geltenden Rechts
1. Besucher der Website des Shops
  • Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die für die Verbindung Ihres Geräts mit dem Internet verwendet wird,
  • Potenzieller Standort Ihres Geräts sowie Zeit- und Zeitzoneneinstellungen,
  • Daten zur Konnektivität und zu den Merkmalen des Geräts, wie Gerätetyp, Betriebssystem und Browsereinstellungen (insbesondere Ihre Präferenzen und Sprache),
  • Ihr Browserverlauf auf unserer Website, Zugriffszeiten sowie Interaktionen mit bestimmten Inhalten,
  • Informationen über Inhalte, die Sie auf unsere Website hochgeladen haben, sowie alle sonstigen Interaktionen mit unserer Website, wie der vollständige Clickstream der URLs zu, durch und von den Unterseiten (einschließlich Datum und Uhrzeit); angesehene oder gesuchte Produkte und Inhalte; Reaktionszeiten der Website,
  • Downloadfehler; Dauer der Besuche auf einzelnen Unterseiten; sowie Einzelheiten der Interaktion mit der Website, wie Scrollen, Klicks und Mausbewegungen über Elemente (Hover),
  • Statistische, aggregierte Daten über Besuche,
  • Cookie-Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Buchstaben (a) und (f).

Grundsätzlich betrachten wir das Navigieren auf der Website des Shops als Einwilligung in die Verarbeitung der in Pkt. 1 der Tabelle genannten Daten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Umfang ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich, z. B. zu Archiv- und Statistikzwecken, zu Marketingzwecken, zur Verbesserung, Aktualisierung und Sicherheit der Website sowie zur Gewährleistung der Kompatibilität der Betriebssysteme der Nutzer mit unseren Systemen und zu Ihrem Komfort.

Die Cookie-Richtlinie des Shops befindet sich in einem gesonderten Dokument, jedoch kann die Website des Shops eingebettete Infrastrukturelemente enthalten, die von externen Anbietern wie z. B. Trustisto, Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads, Awin bereitgestellt werden. Diese Tools dienen der Analyse, der Vertriebssegmentierung sowie der Werbung.

Der Verantwortliche setzt die oben genannten Technologien zur Überwachung der von den Nutzern auf der Website des Shops vorgenommenen Aktivitäten ein, um Sicherheit und Analyse zu gewährleisten; diese können auch bei der Gestaltung von Werbe-, Mailing- und Push-Maßnahmen oder anderen Online-Kampagnen genutzt werden.

2. Personen, die in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben
  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail,
  • Telefon* (sofern angegeben),
  • In Pkt. 1 der Tabelle genannte Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Buchstaben (a) und (f).

Wir können Ihnen unseren Newsletter zu Informations-, Marketing- und Werbezwecken zusenden, sofern Sie darin eingewilligt haben.

3. Personen, die an Gewinnspielen / Werbeaktionen teilnehmen
  • Vor- und Nachname (*sofern für die Teilnahme erforderlich),
  • E-Mail (*sofern für die Teilnahme erforderlich),
  • Telefon (*sofern für die Teilnahme erforderlich),
  • Kontoname in den sozialen Medien sowie öffentliches Profilbild,
  • Inhalte der Wettbewerbsaufgaben,
  • Metadaten der eingesandten Nachrichten,
  • Daten zur Adresse, an die der Preis geliefert werden soll (*bei prämierten Teilnehmern),
  • Nummer der Rabattkarte oder des erhaltenen Einkaufsgutscheins für den Shop (*bei prämierten Teilnehmern),
  • Einwilligungen in den Erhalt des Newsletters und Marketingeinwilligungen,
  • In Pkt. 1 der Tabelle genannte Daten,
  • In Pkt. 6 und 7 der Tabelle genannte Daten (*wenn der Nutzer ein Konto besitzt oder Einkäufe über die Website des Shops tätigt).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Buchstaben (a) und (b), (c) und (f).

Wenn Sie an unserem Gewinnspiel teilnehmen, gehen wir davon aus, dass Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck eingewilligt haben.

In der Regel stellen unsere Gewinnspiele eine Form der öffentlichen Auslobung oder einer Werbeaktion dar, bei der Vorteile auf Sie warten; daher ist die Datenverarbeitung in einer solchen Situation für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich.

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt (im steuerlichen Bereich, insbesondere wenn Sie einen Preis erhalten).

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich, die z. B. in der Bewerbung des Shops und unserer Produkte, aber auch in einer reibungslosen und für alle Teilnehmer sicheren Organisation von Gewinnspielen, einschließlich der Entgegennahme der Preise, bestehen können.

4. Nutzer, die allgemeine oder produktbezogene Anfragen stellen
  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail,
  • Telefon (*sofern angegeben),
  • Inhalt der gestellten Anfragen,
  • In Pkt. 1 der Tabelle genannte Daten,
  • In Pkt. 6 und 7 der Tabelle genannte Daten (*wenn der Nutzer ein Konto besitzt oder Einkäufe über die Website des Shops tätigt oder einen Preis über die Website des Shops entgegennimmt).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Buchstaben (a) und (b), (c), (d) und (f).

Die Verarbeitung ist zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor einem etwaigen Vertragsabschluss erforderlich (auch wenn Sie sich entscheiden, keinen Vertrag abzuschließen).

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen natürlichen Person zu schützen, z. B. bei Anfragen zu den Eigenschaften der Produkte, ihren potenziellen Allergenen usw.

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt, oder zur Wahrung seiner berechtigten Interessen erforderlich, die z. B. in der Weitergabe aller verpflichtenden Warnhinweise zu den verkauften Produkten und ihren Eigenschaften bestehen.

5. Nutzer der Hotline
  • Vor- und Nachname,
  • Telefon,
  • Inhalt der gestellten Anfragen, Bestellungen und Anweisungen,

Im Falle einer Bestellung oder einer sonstigen Anweisung zudem:

  • E-Mail,
  • Adresse des Nutzers (*sofern abweichend von der Lieferadresse),
  • Lieferadresse,
  • In Pkt. 8 der Tabelle genannte Zahlungsdaten (*ihr Umfang kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren, kann aber insbesondere Ihre Bankkontonummer umfassen),
  • NIP (Steuernummer) und Geschäftsanschrift (*bei Unternehmern, die eine gewerbliche Tätigkeit ausüben),
  • Dienstliche Position (*sofern Sie die Bestellung im Namen Ihres Arbeitgebers / eines anderen Unternehmers aufgeben).

*Darüber hinaus können wir, wenn Sie während eines Gesprächs mit der Hotline darum bitten, Änderungen an Ihrem Nutzerkonto oder an den Daten vorzunehmen, die wir auf der Website des Shops verarbeiten (z. B. die Gutschrift zusätzlicher Rabattpunkte auf Ihr Nutzerprofil usw.), oder eine Transaktion in Ihrer Einkaufshistorie zu speichern, auch folgende Daten von Ihnen verarbeiten:

  • In Pkt. 1 der Tabelle genannte Daten,
  • In Pkt. 6 und 7 der Tabelle genannte Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Buchstaben (a) und (b), (c) und (f).

Die Datenverarbeitung ist für die Erfüllung des Kaufvertrags, dessen Vertragspartei Sie sein werden, oder zur Durchführung sonstiger Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsabschluss oder zur Beantwortung einer etwaigen Anfrage erforderlich.

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt, z. B. zur Ausstellung eines Kassenbons (wenn Sie sich entscheiden, eine Bestellung aufzugeben).

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich, die z. B. in der Weitergabe aller hilfreichen Informationen über die verkauften Produkte und ihre Eigenschaften, aber auch in der Bewerbung seiner Waren und Dienstleistungen bestehen.

Wir können der Sendung mit Ihren Einkäufen z. B. einen Rabattgutschein beilegen; wenn Sie während des Gesprächs keinen abweichenden Wunsch äußern, gehen wir davon aus, dass Sie darin eingewilligt haben. Dabei haben nicht registrierte Nutzer keine Möglichkeit, Punkte in Treueprogrammen zu sammeln, sondern können lediglich einmalige Gutscheine oder Coupons erhalten, die nicht mit anderen Rabatten kombinierbar sind.

Wir zeichnen Gespräche mit der Hotline nicht auf und verknüpfen sie grundsätzlich nicht mit den über die Website des Shops erhobenen Daten, können dies jedoch tun, z. B. wenn Sie nicht darum bitten.

6. Registrierte Nutzer des Shops
  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail,
  • Adresse des Nutzers,
  • Lieferadresse,
  • Telefon,
  • Einkaufshistorie,
  • Gesammelte Aktionspunkte oder sonstige Berechtigungen zu Rabatten und zur Teilnahme an Werbeaktionen (z. B. Rabattkarten),
  • Daten zu Rücksendungen und Reklamationen,
  • Daten zu den Kontoeinstellungen,
  • NIP (Steuernummer) und Geschäftsanschrift (*bei Unternehmern, die eine gewerbliche Tätigkeit ausüben),
  • Dienstliche Position (*sofern Sie die Bestellung im Namen Ihres Arbeitgebers / eines anderen Unternehmers aufgeben),
  • Einwilligungen in den Erhalt des Newsletters und Marketingeinwilligungen,
  • Meinungen und Bewertungen zu Produkten, insbesondere die auf der Website des Shops veröffentlichten, einschließlich des Alias/Vornamens, unter dem die Bewertung veröffentlicht wird, des Wohnorts des Nutzers sowie der Information, ob die Person das betreffende Produkt tatsächlich gekauft hat,
  • In Pkt. 1 der Tabelle genannte Daten,
  • In Pkt. 8 der Tabelle genannte Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Buchstaben (a) und (b), (c) und (f).

Wenn Sie ein Konto in unserem Shop anlegen, gehen wir davon aus, dass Sie in die Verarbeitung der genannten Daten zum Zweck eines komfortablen Service und Einkaufs, des Zugriffs auf deren Historie und sonstiger Erleichterungen, die ein Konto im Shop bietet, eingewilligt haben.

Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung des Kaufvertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, aber auch für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs des Kontos und des Shops oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich, z. B. zur Auswahl des Kurierdienstes und zum schnellen Versand der Waren oder zur Einlösung gewährter Rabatte.

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt, insbesondere im steuerlichen Bereich und im Bereich des Verbraucherschutzes beim Online-Einkauf.

In Bezug auf auf der Website des Shops hinterlassene Produktbewertungen betrifft die Verarbeitung personenbezogene Daten, die Sie offensichtlich öffentlich gemacht haben.

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen (z. B. Übermittlung von Aktionsgutscheinen an Sie) oder eines Dritten (z. B. IT-Dienstleister, die uns verschiedene IT-Lösungen bereitstellen, damit Sie die erweiterten Funktionen des Shops bequem nutzen können) erforderlich.

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, die z. B. in der Analyse und Verknüpfung von Daten durch den Verantwortlichen bestehen, um Ihnen die Nutzung aller Funktionen und Annehmlichkeiten des Kontos zu ermöglichen, einschließlich des Aufbaus und der Speicherung seiner Historie, der Speicherung von Einkaufs- und Analyseprofilen, z. B. durch die Verknüpfung von Daten zu einem geordneten Ganzen, um Ihnen einen Rabatt zu gewähren, eine Einkaufshistorie zu speichern, auf die Sie leicht zurückgreifen können, um Einkäufe zu wiederholen, sowie um die Rücksendung oder Reklamation von Waren zu erleichtern. Diese Daten können wir auch zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen, zur besseren Anpassung unseres Angebots an Ihre Bedürfnisse und zur Analyse der Funktionsweise der Website des Shops verwenden.

7. Nicht registrierte Nutzer des Shops (ohne Kundenkonto)
  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail,
  • Adresse des Nutzers,
  • Lieferadresse,
  • Telefon,
  • Gesammelte Aktions- / Rabattpunkte (*sofern bei einem einmaligen Einkauf gewährt),
  • Daten zu Rücksendungen und Reklamationen in Bezug auf diesen Einkauf,
  • NIP (Steuernummer) und Geschäftsanschrift (*bei Unternehmern, die eine gewerbliche Tätigkeit ausüben),
  • Dienstliche Position (*sofern Sie die Bestellung im Namen Ihres Arbeitgebers / eines anderen Unternehmers aufgeben),
  • Einwilligungen in den Erhalt des Newsletters und Marketingeinwilligungen (*sofern der Nutzer diese beim Einkauf erteilt hat),
  • In Pkt. 1 der Tabelle genannte Daten,
  • In Pkt. 8 der Tabelle genannte Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Buchstaben (a) und (b), (c) und (f).

a) Auch wenn Sie kein Konto in unserem Shop anlegen, gehen wir davon aus, dass Sie in die Verarbeitung der genannten Daten zum Zweck der Durchführung von Einkäufen oder der Stellung von Anfragen, Reklamationen usw. dazu eingewilligt haben.

b) Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich, z. B. zur Auswahl des Kurierdienstes und zum schnellen Versand der Waren.

c) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt, insbesondere im steuerlichen und buchhalterischen Bereich und im Bereich des Verbraucherschutzes beim Online-Einkauf.

f) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen (z. B. Übermittlung von Aktionsgutscheinen an Sie) oder eines Dritten (z. B. IT-Dienstleister, die uns verschiedene IT-Lösungen bereitstellen, damit Sie unseren Shop auch ohne Registrierung bequem nutzen können) erforderlich.

8. Zahlungsdaten (*wenn Sie sich entschieden haben, in unserem Shop einzukaufen)
  • Vor- und Nachname und/oder Firmenname,
  • NIP (Steuernummer),
  • Adresse des Nutzers,
  • Lieferadresse (*sofern abweichend von der Adresse des Nutzers),
  • E-Mail,
  • Telefon (*insbesondere bei Zahlung per Blik),
  • Transaktionsbeträge sowie Entgelte für die Lieferung der Waren,
  • Bestandteile der Rechnung/des Kassenbons, einschließlich der gekauften Waren, der Nummer des Buchungsbelegs, der Währung,
  • Gewählte Zahlungsmethode und ihr Status (z. B. PayPal, Überweisung usw.),
  • Bankkontonummer und Kontodaten (*bei herkömmlicher Überweisung).

*Bei Zahlungsmethoden, die keine Banküberweisung sind, erhält unser Shop keine Daten zu Ihrer Kreditkartennummer oder Ihrem Konto (z. B. bei Zahlung per Blik) und insbesondere keine Daten zur Authentifizierung von Transaktionen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Buchstaben (a) und (b) und (c), sowie Art. 106b und 111 des polnischen Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen und anderer einschlägiger Gesetze.

Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage zum Zweck des Abschlusses eines Kaufvertrags erforderlich.

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt, insbesondere im Bereich Rechnungswesen und Steuern.

9. Personen, die über potenzielle unerwünschte Wirkungen informieren (*sofern diese Daten von der meldenden Person angegeben wurden), oder Personen, die von einem etwaigen Rückruf eines kosmetischen Mittels betroffen sind
  • Vor- und Nachname,
  • Alter,
  • Geschlecht,
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
  • Wohnadresse oder Korrespondenzadresse,
  • Daten zu dem von der Meldung betroffenen Produkt, zum Datum seines Kaufs sowie zu den Kaufbelegen,
  • Beschreibung der unerwünschten Wirkung und, sofern begründet, auch sonstige Informationen zum Gesundheitszustand des Endverbrauchers,
  • Ausgeübter Beruf, sofern dieser mit der Anwendung des kosmetischen Mittels in Zusammenhang steht,
  • Sonstige Daten, die vom Endverbraucher des kosmetischen Mittels im Zusammenhang mit der Meldung angegeben werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Buchstaben (a), (c), (d) und (f), sowie die Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates und Art. 11 des polnischen Gesetzes vom 4. Oktober 2018 über kosmetische Mittel sowie andere einschlägige Rechtsvorschriften.

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die ordnungsgemäße nachgelagerte Erfüllung des Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, insbesondere zur Wahrnehmung der Verbraucherrechte, erforderlich.

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt, z. B. in Bezug auf die Überwachung etwaiger unerwünschter Wirkungen.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre lebenswichtigen Interessen, aber auch die aller anderen potenziellen Anwender kosmetischer Mittel zu schützen und Ihnen entsprechende Informationen zu erteilen, einschließlich des Schutzes von Leben und Gesundheit.

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich, insbesondere zur Verbesserung der Produktsicherheit, der Qualität der Dienstleistungen sowie der Aktualität der über Produkte und Dienstleistungen erteilten Informationen, für wissenschaftliche Forschung und Entwicklung des Verantwortlichen sowie zur Abwehr von Ansprüchen.

5. WIE ERHALTEN WIR IHRE DATEN?

  1. Wir erheben Ihre Daten direkt bei Ihnen. Wir nutzen sie in dem oben genannten Umfang, weil Sie die Website unseres Shops besucht, bei uns eingekauft, uns per E-Mail oder telefonisch kontaktiert, in den Erhalt kommerzieller Informationen auf elektronischem Weg eingewilligt oder an einem unserer Gewinnspiele teilgenommen haben.

6. PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

  1. Der Verantwortliche kann Ihre Daten, einschließlich Ihrer Einkaufshistorie sowie der in Pkt. 4 dieser Erklärung genannten Daten, profilieren, insbesondere mithilfe des Tools Trustisto sowie der in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Tools.
  2. Der Verantwortliche verarbeitet Ihre Daten nicht zum Zweck der automatisierten Entscheidungsfindung.
  3. Ihre personenbezogenen Daten zu Aktivitäten auf der Website des Shops können von externen Anbietern technischer Lösungen, insbesondere Cookie-Anbietern, z. B. Google Ads, Google Maps, IAI S.A., Meta, Trustisto, profiliert werden; dies erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien dieser externen Anbieter sowie Ihrer Auswahl in Bezug auf Cookies. Die Grundsätze der Datenverarbeitung durch die oben genannten externen Stellen, die nicht mit dem Verantwortlichen verbunden sind, werden in deren gesonderten Datenschutzrichtlinien festgelegt, mit denen sich der Nutzer selbstständig vertraut machen sollte. Wenn Sie in eine solche Verarbeitung nicht einwilligen, empfehlen wir Ihnen, Bestellungen über unsere Hotline oder persönlich in unseren stationären Geschäften aufzugeben. Die Liste unserer stationären Geschäfte finden Sie hier.

7. IST DIE ANGABE PERSONENBEZOGENER DATEN VERPFLICHTEND?

  1. Es liegt in Ihrer Entscheidung, ob und welche Daten Sie uns zur Verfügung stellen, abhängig von der Form und dem Zweck der Kontaktaufnahme mit uns, die in Punkt 4 dieser Erklärung angegeben sind. Dabei kann die Weigerung, bestimmte Daten bereitzustellen, oder die Einschränkung ihres Umfangs dazu führen, dass Einkäufe über die Website des Shops oder die Nutzung aller ihrer Funktionen nicht möglich sind. Die Weigerung, eine Lieferadresse oder Zahlungsdaten anzugeben, führt wiederum zur Notwendigkeit, die Bestellung zu stornieren. Wenn Sie in die in diesem Dokument beschriebene Datenverarbeitung nicht einwilligen, empfehlen wir Ihnen, in unseren stationären Geschäften einzukaufen. Die Liste unserer stationären Geschäfte finden Sie hier.

8. WEM WERDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN OFFENLEGEN?

  1. Ihre personenbezogenen Daten können befugten Mitarbeitern oder Mitwirkenden des Verantwortlichen sowie externen Stellen, die mit den Verantwortlichen zusammenarbeiten, offengelegt werden. Dies umfasst insbesondere Anbieter von IT-Systemen und -Dienstleistungen (z. B. Idosell, Presta); Anbieter technischer und organisatorischer Lösungen, die die operative Tätigkeit der Verantwortlichen unterstützen (Kurierunternehmen und Zahlungsdienstleister); Stellen, die Tools und Dienstleistungen in den Bereichen Steuern, Buchhaltung, Finanzplanung und -analyse, Personalwesen, Kundenbeziehungen sowie Lieferkettenmanagement anbieten. Die Daten können auch an Stellen übermittelt werden, die aufgrund der geltenden Rechtsvorschriften zu ihrem Erhalt berechtigt sind.
  2. Alle diese Stellen werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den mit dem Verantwortlichen geschlossenen Auftragsverarbeitungsverträgen oder gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten. Die oben genannten Stellen können folgende Kategorien von Empfängern umfassen:
    1. Stellen, die die operative Tätigkeit der Verantwortlichen unterstützen, z. B. Kurierunternehmen sowie Zahlungsdienstleister, einschließlich Unternehmen der Comarch-Gruppe im Bereich E-Kassenbons und Rechnungen.
    2. Öffentliche Stellen, z. B. das Finanzamt, der Hauptinspektor für Hygiene (GIS) oder andere staatliche Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
    3. Vermittler und Vertragspartner des Verantwortlichen, die an geschäftlichen Aktivitäten beteiligt sind.
    4. Externe Dienstleister, z. B. solche, die Marketingdienstleistungen für die Verantwortlichen erbringen.
    5. Rechts-, Finanz-, Steuer- und Buchhaltungsberater, die zur Unterstützung der Rechtskonformität der Tätigkeiten der Verantwortlichen hinzugezogen werden.
  3. Kurierunternehmen, die mit uns bei den für die Lieferung der von Ihnen gekauften Waren erforderlichen Leistungen zusammenarbeiten, sind je nach Ihrer Auswahl:
    1. DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o.,
    2. DPD Polska Sp. z o.o.,
    3. FedEx Express Poland Sp. z o.o.,
    4. Inpost Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
    5. andere Stellen, die künftig Dienstleistungen zur Lieferung der von Ihnen im Shop gekauften Waren erbringen können.
  4. Zahlungsunternehmen, die mit uns bei der Abwicklung der für die Erfüllung des Kaufvertrags über die von Ihnen gekauften Waren erforderlichen Zahlungen zusammenarbeiten, sind je nach Ihrer Auswahl:
    1. im Bereich der Ausstellung von E-Kassenbons: Unternehmen der Comarch-Gruppe,
    2. die oben genannten Kurierunternehmen, sofern Sie als Zahlungsart für die ausgewählten Waren die Methode „per Nachnahme" gewählt haben,
    3. PayU S.A.,
    4. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
    5. PayPo Sp. z o.o.,
    6. ING Bank Śląski S.A., die die Entgegennahme der Zahlungen auf Seiten unseres Shops abwickelt,
    7. gegebenenfalls andere Zahlungsdienstleister, mit denen wir eine Zusammenarbeit eingehen, um die Zahlung für die von Ihnen gekauften Waren zu erhalten.
  5. Abhängig von der von Ihnen gewählten Liefer- und Zahlungsart werden wir Ihre für die Vertragserfüllung und Zahlung erforderlichen Daten den oben genannten, von Ihnen ausgewählten Stellen offenlegen. Dabei können die Geschäftsbedingungen dieser Stellen von dieser Erklärung abweichende Bestimmungen zur Verarbeitung Ihrer Daten enthalten.
  6. Im Rahmen der Website des Shops können Analyse- und Marketingtools von Drittanbietern eingesetzt werden, insbesondere von Google (z. B. Google Ads, Google Analytics) und Meta Platforms (z. B. Facebook Pixel) oder Trustisto. Diese Tools können Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um:
    1. den Verkehr auf der Website zu analysieren,
    2. Marketingmaßnahmen durchzuführen,
    3. die von den oben genannten Stellen bereitgestellten Werbeinhalte an die Präferenzen des Nutzers anzupassen.

Der Nutzer kann die Einstellungen und Einwilligungen in Bezug auf Cookies verwalten sowie die Einwilligung in deren Verwendung über die Einstellungen des eigenen Browsers oder ein Cookie-Verwaltungstool erteilen oder widerrufen.

Wenn Sie alle Cookies akzeptieren, bedeutet die Nutzung dieser Tools, dass Ihre Daten gemäß den von den Anbietern dieser Dienste festgelegten Grundsätzen in Drittländer (z. B. die USA) übermittelt werden können.

Außerhalb der Struktur der Website des Shops sind Verantwortliche für die über Cookies erhobenen Daten in erster Linie die externen Anbieter dieser Dienste, gemäß ihren eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Der Verantwortliche des Dienstes hat keine Kontrolle darüber, wie die oben genannten Dritten die Daten im Hinblick auf ihre weitere Verwendung für eigene Marketing- oder Analysezwecke verarbeiten. Die Grundsätze der Datenverarbeitung durch diese Stellen werden in deren gesonderten Datenschutzrichtlinien festgelegt, mit denen Sie sich selbstständig vertraut machen sollten. Eine Einschränkung dieser Verarbeitung kann dadurch erfolgen, dass der Nutzer Cookies ablehnt oder Einkäufe über die Hotline oder in unseren stationären Geschäften tätigt, deren Liste hier verfügbar ist.

9. DATENVERARBEITUNG AUSSERHALB DES EWR

  1. Der Verantwortliche exportiert Ihre Daten nicht in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR"). Dabei können externe Anbieter technischer Lösungen, die auf der Website des Verantwortlichen eingesetzt werden, solche Übermittlungen unabhängig vom Verantwortlichen vornehmen. Weitere Informationen hierzu sowie zu Möglichkeiten, die Übermittlung durch diese Stellen einzuschränken, finden Sie in Punkt 8 dieser Erklärung.

10. WIE LANGE WERDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN?

  1. Ihre personenbezogenen Daten werden für die Zeiträume verarbeitet, die zur Erreichung der in den Geschäftsbedingungen des Shops festgelegten Zwecke erforderlich sind, insbesondere zur Erfüllung des Kaufvertrags, der Verbraucherrechte, einschließlich Ihrer Reklamationsansprüche, sowie zum Nachweis der Erfüllung unserer Pflichten. In der Regel speichern wir Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Verkäufen gemäß den im polnischen Recht festgelegten Archivierungspflichten oder gemäß den gesetzlichen Verjährungsfristen für Ansprüche. Dementsprechend werden Ihre Daten für die Dauer der Erbringung der Dienstleistungen und nach deren Beendigung - für die Zeiträume verarbeitet, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich sind.
  2. Grundsätzlich wird der Verantwortliche folgende Aufbewahrungsfristen anwenden, abhängig von der Art Ihrer Interaktion mit unserem Shop und der Art der verarbeiteten Daten:
    1. Daten zu Einkäufen nicht registrierter Nutzer: 2 Jahre ab dem Kaufdatum.
    2. Daten zu Einkäufen registrierter Nutzer: 3 Jahre ab dem Kaufdatum oder ab dem Datum der letzten Aktivität im Konto bzw. der Auflösung des Kontos.
    3. Daten zu Reklamationen und Rücksendungen, insbesondere zu Produktmängeln: 2 Jahre ab Abschluss des Reklamationsverfahrens, im Falle einer Rücksendung sogar bis zu 6 Jahre, sofern dies erforderlich ist.
    4. Daten in Buchhaltungs- und Finanzunterlagen (z. B. Rechnungen, Kassenbons): 5 - 10 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Abwicklung des Verkaufs/der Bestellung abgeschlossen wurde (gemäß den Steuervorschriften und der Art der Einkäufe), oder länger, sofern besondere Vorschriften dies erfordern.
    5. Daten in Produktbewertungen (insbesondere den auf der Website veröffentlichten): für die Dauer des Bestehens der Website des Shops, sofern Sie nicht deren frühere Löschung verlangen.
    6. Daten zu etwaigen unerwünschten Wirkungen von Produkten - für einen Zeitraum von höchstens 1 Jahr ab dem Tag des Abschlusses des Verfahrens zur Prüfung und Analyse der Meldung.
    7. Marketingdaten (z. B. Newsletter oder E-Mails): bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, jedoch nicht länger als 6 Monate bis 1 Jahr ab dem letzten Kontakt.
  3. In Ausnahmefällen können längere Aufbewahrungsfristen Anwendung finden. Wenn Rechtsvorschriften dies erfordern oder ein Gerichtsverfahren anhängig ist oder begründet zu erwarten ist, können personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Darüber hinaus können bestimmte Verträge, Vereinbarungen oder Branchenvorschriften abweichende Pflichten zur Datenspeicherung auferlegen, die Vorrang vor den allgemeinen Aufbewahrungsfristen haben, insbesondere Vorschriften über kosmetische Mittel.

11. WELCHE RECHTE STEHEN IHNEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER VERARBEITUNG IHRER DATEN ZU?

  1. Ihnen stehen nach der DSGVO eine Reihe von Rechten im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese umfassen unter anderem:
    1. Das Recht auf Auskunft über Ihre Daten sowie auf Erhalt einer Kopie in einem Format, das ihre Übertragung ermöglicht.
    2. Das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
    3. Das Recht auf Berichtigung (Korrektur) oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
    4. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.
    5. Das Recht auf Löschung personenbezogener Daten.
    6. Das Recht auf Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO) mit Sitz in ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Polen (der für den Verantwortlichen zuständigen Aufsichtsbehörde).
  2. Bei Geltendmachung der oben genannten Ansprüche werden wir Ihnen innerhalb der gesetzlichen Frist Auskunft/Antwort erteilen oder Sie über deren Verlängerung informieren und die Gründe erläutern. Sollten wir Zweifel an der Art Ihrer Anfrage haben, können wir einige zusätzliche Fragen stellen und Sie auch um eine Überprüfung Ihrer Identität bitten.

12. UNZULÄSSIGE HANDLUNGEN

  1. Der Verantwortliche untersagt das Besuchen oder Nutzen jeglicher Teile der Website des Shops, einschließlich der Kontaktformulare, zum Zweck der Gewinnung personenbezogener Daten anderer natürlicher Personen (Data Mining), insbesondere personenbezogener Daten der Nutzer des Shops oder der Mitarbeiter und/oder Mitwirkenden des Verantwortlichen. Darüber hinaus ist die Nutzung jeglicher Data-Mining-Tools oder ähnlicher Tools zum Sammeln und Extrahieren jeglicher Daten von der Website des Shops untersagt.
  2. Der Verantwortliche erhebt und verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie das 13. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Sie die Website des Shops ausschließlich unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen, der in Ihrem Namen mit uns Kontakt aufnimmt.
  3. Obwohl wir uns bemühen, die Sicherheit der Website des Shops zu gewährleisten, können wir die Sicherheit oder Vertraulichkeit der über das Internet übermittelten Informationen nicht garantieren. Wir werden uns jedoch nach Kräften bemühen, ihre Vertraulichkeit zu wahren, wenn die personenbezogenen Daten in gutem Glauben übermittelt wurden. Aus diesem Grund bitten wir Sie, keine Informationen zu übermitteln, die Sie als schädlich, rechtswidrig, vertraulich, sensibel oder wertvoll erachten („unerwünschte Inhalte").
  4. Obwohl wir die Meinungen der Nutzer schätzen, erwarten wir, dass Sie davon absehen, unerwünschte Inhalte zu übermitteln. Dementsprechend haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Vertraulichkeit solcher Materialien oder deren mögliche Verwendung. Von Nutzern übermittelte Inhalte, insbesondere über Kontaktformulare, müssen den Standards der Redlichkeit, des Anstands und der Rechtmäßigkeit entsprechen und können für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verwendet werden. Insbesondere müssen die von Ihnen übermittelten Inhalte:
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