Regulamin kodów rabatowych

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin („Regulamin") określa zasady korzystania z kodów rabatowych w sklepie internetowym marki Ministerstwo., prowadzonym przez Bielun & Bielun sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Sosnowa 6c, 71-468 Szczecin, KRS: 0000729322, NIP: 8513223904, REGON: 369533555 („Organizator").
2. Kody rabatowe można wykorzystać wyłącznie w sklepie internetowym pod adresem ministerstwo.pl („Sklep"). Kodów nie realizuje się w sklepach stacjonarnych Organizatora ani u jego partnerów handlowych.
3. Kod rabatowy nie jest bonem podarunkowym. Zasady bonów podarunkowych określa odrębny Regulamin bonów podarunkowych.
4. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie stosuje się postanowienia regulaminu Sklepu.

2. DEFINICJE

1. Kod - ciąg znaków udostępniony przez Organizatora, którego wpisanie w koszyku uprawnia do rabatu na zasadach określonych w Regulaminie i w Warunkach Kodu.
2. Warunki Kodu - parametry danego Kodu podane przy jego udostępnieniu (w szczególności w wiadomości e-mail, newsletterze, na stronie Sklepu, w mediach społecznościowych albo przez partnera Organizatora): wysokość rabatu, okres ważności, objęte towary, minimalna wartość zamówienia i limity użyć.
3. Akcja - kampania promocyjna Organizatora, w ramach której udostępniane są Kody, w tym kampanie prowadzone z partnerami Organizatora.
4. Promocja cenowa - obniżka ceny towaru widoczna w Sklepie jako cena przekreślona.
5. Promocja ilościowa - promocja, w której rabat zależy od liczby kupowanych sztuk, np. „2+1 gratis", „druga sztuka -50%" albo rabat rosnący z liczbą sztuk.
6. Klient - osoba składająca zamówienie w Sklepie, z kontem albo bez konta.

3. RODZAJE KODÓW

1. Organizator może udostępniać w szczególności Kody:
   1. procentowe na całe zamówienie,
   2. procentowe na wybrane towary - wskazane produkty, kategorie, marki albo serie,
   3. procentowe na najtańszy towar w koszyku,
   4. kwotowe, obniżające wartość zamówienia o określoną kwotę,
   5. uprawniające do darmowej dostawy, także wyłącznie wybranymi metodami dostawy,
   6. uprawniające do otrzymania towaru gratis albo do skorzystania z Promocji ilościowej.
2. Kod może być wspólny - jeden Kod udostępniany wielu Klientom, albo indywidualny - Kod jednorazowy, przekazany jednemu Klientowi.
3. Kod może być przypisany do konta konkretnego Klienta albo do grupy Klientów. Taki Kod działa wyłącznie po zalogowaniu na to konto.

4. WARUNKI KODU

1. Każdy Kod ma określony okres ważności. Po jego upływie Kod nie może zostać zrealizowany.
2. Warunki Kodu mogą przewidywać w szczególności: minimalną wartość zamówienia, łączną liczbę użyć Kodu, liczbę użyć przez jednego Klienta, ograniczenie do wybranych towarów, krajów dostawy albo metod dostawy.
3. Minimalna wartość zamówienia liczona jest od wartości towarów objętych rabatem, tj. bez towarów wyłączonych zgodnie z pkt 6.
4. Kod indywidualny może zostać wykorzystany jeden raz.
5. Kod nie podlega wymianie na gotówkę ani na bon podarunkowy, w całości ani w części.

5. REALIZACJA KODU

1. Kod realizuje się, wpisując go w koszyku w polu „Kod rabatowy/bon podarunkowy" i zatwierdzając przed złożeniem zamówienia. Kodu nie można dodać do zamówienia już złożonego.
2. Jeżeli Kod nie spełnia Warunków Kodu albo nie obejmuje żadnego towaru znajdującego się w koszyku, Sklep nie przyjmie Kodu i wyświetli komunikat z przyczyną.
3. W jednym zamówieniu można wykorzystać jeden Kod. Po dodaniu do koszyka kolejnego Kodu w koszyku pozostaje jeden Kod, a pozostałe są usuwane, chyba że Warunki Kodu dopuszczają łączenie z innym wskazanym Kodem. Ograniczenie nie dotyczy:
   1. Kodów uprawniających wyłącznie do darmowej dostawy,
   2. Kodów Promocji ilościowych,
   3. bonów podarunkowych.
4. Kod obniża cenę towarów. Kod nie obniża kosztów dostawy, z wyjątkiem Kodu uprawniającego do darmowej dostawy.
5. Rabat z Kodu kwotowego rozdzielany jest między towary objęte Kodem proporcjonalnie do ich wartości. Rabat nie może przekroczyć wartości tych towarów.
6. Rabat z Kodu widoczny jest w koszyku w podsumowaniu zamówienia oraz przy każdym towarze, którego dotyczy.

6. TOWARY WYŁĄCZONE Z RABATU

1. Kody nie obejmują następujących towarów:
   1. bonów podarunkowych i kart podarunkowych,
   2. zestawów kosmetyków, w tym duetów i gotowych zestawów prezentowych,
   3. usługi pakowania na prezent,
   4. próbek,
   5. świec zapachowych,
   6. akcesoriów do pielęgnacji i akcesoriów do domu,
   7. spinek i klamer do włosów Coucou Suzette®,
   8. towarów w Outlecie,
   9. innych towarów oznaczonych przez Organizatora jako wyłączone z rabatu.
2. Towary wyłączone mogą znajdować się w tym samym koszyku co Kod - Kod obejmuje wtedy wyłącznie towary, których dotyczy.
3. Warunki Kodu mogą wyłączać z rabatu także inne towary, w szczególności towary objęte Promocją cenową.

7. ŁĄCZENIE KODÓW Z PROMOCJAMI

1. Promocja cenowa. Rabat z Kodu i Promocja cenowa na tym samym towarze nie sumują się - Klient otrzymuje korzystniejszy z nich. Rabat z Kodu liczony jest od ceny regularnej towaru i pomniejszany o obniżkę wynikającą z Promocji cenowej; jeżeli obniżka z Promocji cenowej jest równa albo wyższa, Kod nie obniża ceny tego towaru.
   Przykład: towar w cenie regularnej 100 zł w Promocji cenowej -20% (80 zł). Kod -30% obniża cenę do 70 zł. Kod -20% nie zmienia ceny - zostaje 80 zł.
2. Promocja ilościowa. Rabat z Kodu i rabat z Promocji ilościowej na tym samym towarze nie sumują się - Kod obniża cenę towaru tylko o tyle, o ile jego rabat przewyższa rabat z Promocji ilościowej.
3. Program lojalnościowy. Kod łączy się ze stałym rabatem z programu lojalnościowego. Stały rabat liczony jest od ceny towaru po rabacie z Kodu, zgodnie z Regulaminem programu lojalnościowego.
4. Bony podarunkowe. Kod łączy się z bonem podarunkowym. Bon stanowi formę zapłaty i pomniejsza kwotę do zapłaty po uwzględnieniu rabatu z Kodu.
5. Warunki Kodu mogą stanowić inaczej niż pkt 7.1 i 7.2, w szczególności przewidywać, że Kod nie obejmuje towarów objętych Promocją cenową.

8. KOD ZA ZAPIS DO NEWSLETTERA

1. Osoba, która zapisze się do newslettera Sklepu i potwierdzi zapis, otrzymuje wiadomością e-mail Kod uprawniający do rabatu 10% na towary w Sklepie, z zastrzeżeniem pkt 6.
2. Kod za zapis do newslettera jest ważny 30 dni od dnia wydania i może zostać wykorzystany jeden raz.
3. Kod wydawany jest jeden raz dla danego adresu e-mail. Ponowny zapis tego samego adresu, także po wypisaniu się z newslettera, nie uprawnia do kolejnego Kodu.
4. Do Kodu za zapis do newslettera stosuje się pkt 5 i 7.

9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROTY

1. W razie odstąpienia od umowy albo zwrotu towaru kupionego z wykorzystaniem Kodu Klientowi zwracana jest cena faktycznie zapłacona za zwracany towar, tj. cena po rabacie z Kodu przypadającym na ten towar.
2. Kod wykorzystany w zamówieniu nie jest przywracany po anulowaniu zamówienia, odstąpieniu od umowy ani zwrocie towaru, chyba że Organizator postanowi inaczej.

10. NADUŻYCIA

1. Kod indywidualny przeznaczony jest dla Klienta, któremu został przekazany. Zabronione jest odsprzedawanie Kodów oraz publikowanie Kodów indywidualnych.
2. Organizator może unieważnić Kod albo odmówić realizacji zamówienia z Kodem, jeżeli Kod został uzyskany albo wykorzystany w sposób sprzeczny z Regulaminem lub Warunkami Kodu, w szczególności przez zakładanie wielu kont lub podawanie wielu adresów e-mail w celu uzyskania kolejnych Kodów.

11. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

1. Reklamacje dotyczące Kodów mogą być zgłaszane na adres siedziby Organizatora albo drogą elektroniczną na adres [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, Kod, numer zamówienia (jeżeli zostało złożone) oraz opis i przyczynę reklamacji.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich złożenia.

12. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Organizator. Dane przetwarzane są w celu wydania i realizacji Kodu oraz rozpatrywania reklamacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
2. W celu zapobiegania wielokrotnemu wydawaniu Kodu za zapis do newslettera Organizator przechowuje skrót (hash) adresu e-mail, na który Kod został wydany, bez samego adresu.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym okresy ich przechowywania i kategorie odbiorców, określa Polityka prywatności opublikowana w Sklepie.

13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Organizator może zmienić Regulamin ze skutkiem na przyszłość. Zmiana nie wpływa na Kody wydane przed jej wejściem w życie, które realizowane są na dotychczasowych zasadach.
2. Organizator może zakończyć Akcję przed upływem okresu ważności Kodów, informując o tym w Sklepie.
3. Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego.
4. Regulamin dostępny jest w Sklepie pod adresem ministerstwo.pl.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.10.2026.